Información De Pago

METODO DE PAGO

En Luxury Wolf aceptamos los siguientes métodos de pago: Visa, Mastercard, American Express, Maestro, Visa Electron.

MI PAGO FUE RECHAZADO

Si el pago de tu pedido fue rechazado o tienes algún problema con el pago del mismo, sigue los siguientes pasos: 

  • Indica exactamente el mensaje de error o problema que estás teniendo, así como el método de pago que estás tratando de usar. Preferentemente toma una impresión de pantalla del problema.
  • Por favor, contáctanos con esta información y añade cualquier otro dato que tengas que pueda ser relevante, como, por ejemplo, qué dispositivo y qué navegador utilizas.
  • ¡Contactaremos contigo en pocas horas y resolveremos tu problema!

Para poder finalizar su pedido,la dirección de facturación debe corresponder a la dirección de su tarjeta de crédito.

                         Puedes contactar con nosotros aquí: contáctanos.

¿COBRÁIS ALGÚN COSTE POR PROCESAR EL PAGO?
Nosotros siempre pagamos los gastos del proceso de pago para ¡todos los métodos de pago!

Detestamos tener que preocuparnos acerca de costes adicionales mientras compramos en línea, es por ello que en Luxury Wolf nos aseguramos de que tú no debas preocuparte por esto.

En la factura que recibes con tus productos verás que se han incluido los costes del proceso de pago, pero descontamos el mismo importe, puesto que lo pagamos nosotros. 

En Luxury Wolf, solo pagas el precio exacto del producto. No hay costes ocultos, no hay impuestos agregados, no hay gastos de envío.
CÓMO FUNCIONA EL ENVÍO GRATUITO
Siempre ofrecemos una opción de envío gratuito para toda España, siendo para las Islas Canarias la carta postal la única opción posible en cualquier caso. Para el resto de países europeos, por favor, dirígete a nuestra tienda habilitada para tu propio país. Para otros países fuera de Europa, incluidos Latinoamérica y EE.UU., de momento no disponemos de opciones de envío.
    PROTEGEMOS TUS DATOS PERSONALES
    Cualquier dato personal que nos brindes está un 100% seguro con nosotros. Tenemos un servidor seguro con una conexión HTTPS encriptada.

    Para comprar en Luxury Wolf, deberás indicar tu nombre, email y dirección postal. Solo usamos esta información para enviar tu pedido al lugar elegido, y enviamos una confirmación y una actualización por email cuando tu pedido es enviado. 

    Nosotros nunca daremos tu dirección a terceros y nunca compartiremos tus datos personales en ningún lado. 

    Nosotros nunca te enviaremos emails no solicitados a menos que te suscribas a nuestra newsletter. 

    Solo guardamos tu nombre, email y dirección postal en nuestro sistema por razones de contabilidad legal. 

    Todas las transacciones son seguras.El sitio web de Relojes-Unicos cuenta con un sistema de encriptación SSL para la protección de toda información personal y de pago. 

    Reconocimiento de un "Área segura"
    La dirección URL no segura comienza con "http: //". Cuando ingrese a un área segura, el inicio de la dirección URL cambiará a "https: //"; la "s" significa seguro. La mayoría de los navegadores en modo seguro también muestran un candado en la parte superior de la ventana del navegador.